อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราทำงานอยู่

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงิน และการยืนยันตัวตน ข้อมูลของคุณไม่ถูกแชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์โดยไม่ได้รับอนุญาตคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองขอเข้าถึงหรือลบได้ทุกเมื่อ
77ww นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราทำงานอยู่
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการเข้ารหัสและการตรวจสอบหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง และเราทบทวนกระบวนการรักษาความปลอดภัยอย่างสมํ่าเสมอ คุณสามารถตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีของคุณเอง ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมา ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ล้วนถูกเข้ารหัสทั้งในขณะส่งและขณะเก็บในระบบ

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านหน้าบัญชีหรือซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขรายละเอียด หรือลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ และยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ

ฟอร์มในหน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกในการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมคำแนะนำในแต่ละขั้นตอน
ซัพพอร์ตแชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม บอกว่าคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคล และเราจะยืนยันตัวตนก่อนตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม พร้อมแนะนำขั้นตอนถัดไป

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติการใช้งาน เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการยืนยันตัวตน

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล หรือการตรวจสอบทางกฎหมาย

เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกขอดูข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนก่อนแสดงข้อมูล หรือคุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น ประวัติการทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานไม่ได้

เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม แต่เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติการทำธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ หรือข้อมูลที่จำเป็นเพื่อป้องกันการทุจริต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต